近日，兰亭景区根据《浙江省人民政府办公厅关于印发全省旅游景区环境百日专项整治行动实施方案的通知》精神，深入学习梁黎明副省长在全省旅游景区提升推进电视电话会议的讲话要求，结合兰亭保护整治工程（二期）竣工后景区对外接待和优质服务的需要，特为广大一线员工添置了秋冬季工作服，有效解决了之前景区秋冬季服装不统一，员工接待形象不佳的问题。
    与此同时，秋冬款工作服的配备，也进一步增强了广大员工的职业归属感、更好地树立了“全心全意为游客服务”的意识。在形象提升的同时，景区员工还将努力提升服务意识，做到：举止文明，热情周到，有求必应、有问必答。本着“贴心、细心、用心、耐心”的八字原则，将服务落实到细节，加快推进旅游景区转型升级。

                                            蔡益萍
                                     2015年11月16日